Punti chiave
- Cos’è: a ricetta dematerializzata è la versione digitale della vecchia ricetta cartacea e in futuro diventerà l’unico formato valido
- Codice identificativo: il suo identificativo è il Numero di Ricetta Elettronica (NRE): un codice alfanumerico di 15 caratteri che distingue univocamente la ricetta.
- A cosa serve: per prenotare visite o ritirare farmaci bastano il codice NRE e il codice fiscale, non serve copia stampata.
- Dove si trova: tutte le ricette dematerializzate possono essere gestite direttamente sul Fascicolo Sanitario Elettronico del cittadino.
Cos’è la ricetta dematerializzata e a cosa serve
La ricetta dematerializzata è la versione digitale della tradizionale ricetta medica che, invece di essere stampata su carta e consegnata al paziente, viene registrata in un archivio informatico e identificata da un codice univoco.
Il medico inserisce tramite il gestionale o il Sistema Tessera Sanitaria la ricetta e il paziente riceve il codice identificativo (NRE) via sms o via email e sul Fascicolo Sanitario Elettronico.
Il medico può comunque rilasciare un promemoria cartaceo al paziente con segnato il numero identificativo, tuttavia la digitalizzazione della ricetta rimane obbligatoria.
La funziona della ricetta dematerializzata è esattamente la stessa della precedente versione cartacea: autorizzare l’erogazione di un farmaco o prescrivere visite specialistiche ed esami diagnostici, distinguendo se il costo è a carico del paziente o del Servizio Sanitario Nazionale (SSN).
Il ruolo del Sistema Tessera Sanitaria e dell’asl di appartenenza
Il Sistema Tessera Sanitaria (STS) è la piattaforma informatica che gestisce tutte le prescrizioni mediche dematerializzate in Italia. Quando il medico emette una ricetta questa viene caricata in tempo reale su STS e genera un codice identificativo (NRE) rendendolo disponibile al paziente e alle strutture sanitarie autorizzate.
L’ASL di appartenenza del cittadino è importante in quanto definisce le regole di erogazione (farmaci a carico del SSN, priorità delle visite e degli esami).
Ricetta rossa e ricetta bianca dematerializzata: le differenze
La ricetta rossa dematerializzata è utilizzata per le prescrizioni a carico del SSN come le vecchie ricette rosse cartacee.
Viene usata dagli specialisti e dai medici di base per prescrivere farmaci in fascia A e B, visite specialistiche o esami diagnostici e, salvo esenzione, prevede per il paziente il solo pagamento del ticket.
L’NRE è numerico e può essere presentato al CUP per prenotare la prestazione o in farmacia in caso serva per ritirare il farmaco prescritto.
La ricetta bianca dematerializzata, come nella sua precedente versione cartacea, è utilizzata per la prescrizione di farmaci in fascia C (non coperti dal Sistema Sanitario Nazionale) o per le visite private il cui costo rimane interamente a carico del paziente.
In caso di ricetta per prescrizione di farmaci di fascia C la ricetta riporterà il codice AIC (Autorizzazione all’Immissione in Commercio) del farmaco specifico.
Tabella: Ricetta rossa vs Ricetta bianca dematerializzata
| Caratteristica | Ricetta Rossa Dematerializzata | Ricetta Bianca Dematerializzata |
| Copertura | A carico del Servizio Sanitario Nazionale (SSN). | Non coperta dal Servizio Sanitario Nazionale. |
| Costo per il paziente | Solo pagamento del ticket (salvo esenzioni). | Interamente a carico del paziente. |
| Farmaci prescrivibili | Farmaci in Fascia A e B. | Farmaci in Fascia C (la ricetta riporterà il codice AIC del farmaco specifico). |
| Visite ed esami | Visite specialistiche ed esami diagnostici SSN. | Visite ed esami privati. |
| Chi la emette | Medici di base e specialisti. | Medici di base e specialisti. |
| Codice di riferimento | NRE (Numero di Ricetta Elettronica) numerico. | NRE e codice AIC (per i farmaci). |
| Utilizzo pratico | Da presentare al CUP per prenotare o in farmacia per il ritiro. | Da presentare presso cliniche private per prenotare o in farmacia per il ritiro. |
Dove si trova il numero della ricetta e come leggerlo
Il Numero di Ricetta Elettronica (o codice NRE) è costituito da 15 caratteri alfanumerici secondo lo schema AAA BB C DDDDDDD EE
- AAA: identifica il codice della Regione o della Provincia Autonoma
- BB: codice alfanumerico assegnato automaticamente dal sistema SAC (Sistema di Accoglienza Centrale)
- C: codice identificativo del lotto
- DDDDDDD: codice del lotto assegnato dal sistema
- EE: numero di protocollo singolo all’interno del lotto
Il codice NRE si può trovare sul promemoria cartaceo che può rilasciare il medico, solitamente in alto sotto i codici a barre.
Può essere inoltre recuperato dalla comunicazione via sms/email, dal proprio fascicolo sanitario elettronico o dalle app sanitarie regionali.
Si potrà effettuare la prenotazione/ritiro comunicando il codice al CUP, in caso di esami e visite, o al farmacista, in caso di prescrizioni farmaceutiche.
tabella: Ricetta dematerializzata vs Cartacea tradizionale
| Caratteristica | Ricetta dematerializzata | Ricetta cartacea |
| Validità | 180 giorni (specialistica) / 30 giorni (farmaci non ripetibili) | Stessa durata della ricetta dematerializzata, ma più soggetta a deterioramento. |
| Modalità di recupero | Sms, email, Fascicolo Sanitario Elettronico, telefonando al medico | Ritiro fisico nello studio medico |
| Utilizzo fuori regione | Valida per tutto il territorio nazionale | Può avere limitazioni e richiedere trascrizione in alcune regioni |
| Obbligo di stampa | No, basta il codice NRE e il codice fiscale | Obbligo di presentare il foglio originale |
| Rischio di smarrimento | Nullo, è registrata sul sistema | Presente, foglio fisico non recuperabile |
Come fare la prenotazione con la ricetta dematerializzata
Per prenotare una visita o un esame diagnostico con la ricetta dematerializzata esistono più opzioni:
- Prenotazione Online: tramite il portale del Fascicolo Sanitario Elettronico della tua regione, accedendo tramite SPID o CIE, potrai visualizzare le ricette attive, selezionare la prestazione e prenotarla direttamente.
- Prenotazione telefonica: si può effettuare la prenotazione chiamando il CUP regionale o l’ASL di competenza comunicando il Numero di Ricetta Elettronica e il codice fiscale.
- Prenotazione allo sportello fisico: si può effettuare la prenotazione direttamente allo sportello del CUP mostrando il promemoria cartaceo o comunicando l’NRE, oltre al codice fiscale.
- Farmacia: per i farmaci in carico al Servizio Sanitario Nazionale, ti basterà mostrare la tessera sanitaria e comunicare il codice NRE direttamente al farmacista che potrà leggerlo sul sistema.
Cosa fare se il codice non viene riconosciuto dal sistema
Le cause più comuni per cui la farmacia o il CUP non riescono a riconoscere l’NRE possono essere:
- Ricetta emessa da poco: il record potrebbe non essere stato ancora sincronizzato sul sistema;
- Codice trascritto in modo errato: provare a verificare nuovamente il codice;
- Ricetta già erogata: se la prestazione è già stata prenotata o il farmaco è già stato ritirato e la ricetta non è ripetibile il codice risulterà già consumato
- Ricetta scaduta: nelle regioni, soprattutto quelle con classi di priorità, la ricetta potrebbe essere scaduta per il mancato rispetto dei tempi
- Problema tecnico: in questo caso il farmacista o l’operatore del CUP possono fare controllo manuale o darti indicazioni su come procedere.
Quando chiamare il medico per un chiarimento sulla compilazione
Ci sono situazioni in cui chiamare il medico può rivelarsi utile o necessario prima di usare la ricetta:
- il codice NRE non è mai arrivato e non hai accesso al Fascicolo Sanitario Elettronico: come paziente hai diritto a ricevere il promemoria in qualsiasi formato, anche comunicato telefonicamente dal tuo medico di base;
- La ricetta riporta una classe di priorità differente da quella comunicata verbalmente dal tuo medico in fase di emissione: U, B, D e P non sono semplici aggiunte alla prescrizione ma hanno implicazioni differenti sui tempi di prenotazione e di attesa perché la prestazione venga svolta;
- La ricetta contiene un farmaco in fascia C prescritto con codice AIC errato o non leggibile: la farmacia non potrà procedere alla consegna senza una prescrizione corretta;
- Se hai cambiato regione e non sai se la ricetta è valida fuori dall’ASL di emissione: le ricette dematerializzate hanno generalmente valore sull’intero territorio nazionale, tuttavia in caso di dubbi il medico saprà consigliarti.
- Hai dubbi sul tipo di ricetta e non ti è chiaro se la prestazione è a carico del Servizio Sanitario Nazionale o deve essere pagata da te.
Disclaimer: le informazioni contenute in questo articolo hanno scopo puramente informativo e non sostituiscono in alcun modo il parere, la diagnosi o la prescrizione di un medico. Per qualsiasi dubbio sulla propria salute, consultare sempre uno specialista.
Domande frequenti sulla Ricetta dematerializzata (FAQ)
Cosa vuol dire ricetta dematerializzata?
È la versione elettronica della ricetta medica al posto della precedente versione cartacea, viene registrata direttamente nel Sistema Tessera Sanitaria ed ha un codice univoco di riconoscimento (codice NRE)
Come visualizzare una ricetta dematerializzata?
La trovi nel Fascicolo Sanitario Elettronico o nelle app/portali regionali. Se hai attivato le notifiche via SMS o email riceverai il codice identificativo non appena la ricetta viene emessa, inoltre il medico potrebbe consegnarti un promemoria cartaceo.
Impegnativa dematerializzata cos’è?
L’impegnativa dematerializzata è la ricetta elettronica utilizzata per prenotare visite specialistiche ed esami con il Servizio Sanitario Nazionale.
Quanto dura la ricetta dematerializzata?
Di norma una ricetta dematerializzata da tempo 180 per prenotare visite/esami, 30 giorni per i farmaci a carico del SSN e 6 mesi per le ricette bianche ripetibili, tuttavia ci sono patologie croniche o regole regionali che possono variare le tempistiche di durata della ricetta.
Fonti
- Ricetta medica Dematerializzata e novità previste dall’emergenza Covid-19 | Regione Abruzzo – Portale Sanità. (n.d.). https://sanita.regione.abruzzo.it/ricetta-dematerializzata
- Ricette. (n.d.). Fascicolo Sanitario Elettronico. https://www.fascicolosanitario.regione.lombardia.it/web/fserl-pubblica/ricette
Ultimo aggiornamento: 17 Aprile 2026
